Offre d’emploi : Service Client & Supply Chain à Casablanca (CFC) 🇲🇦 – CDI | Emploi Maroc

 Offre d’emploi : Service Client & Supply Chain à Casablanca (CFC) 🇲🇦 – CDI

Vous recherchez un emploi dans le domaine du Service Client, de la Logistique ou de la Supply Chain au Maroc ? Une opportunité professionnelle est proposée à Casablanca Finance City (CFC), avec un poste ouvert également aux jeunes diplômés.

Cette offre s’adresse aux candidats titulaires d’un Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Commerce ou Gestion, disposant d’un excellent sens du service client et d’un bon niveau d’anglais.

📌 Informations clés sur le poste

- Intitulé du poste : Service Client & Supply Chain

- Localisation : Casablanca Finance City (CFC), Casablanca, Maroc 🇲🇦

- Type de contrat : CDI

- Formation requise : Bac+3 à Bac+5

- Expérience : Poste également ouvert aux jeunes diplômés

- Anglais : Bon niveau obligatoire

- Recrutement : Candidature par e-mail

🎯 Profil recherché

Les candidats doivent être titulaires d’un diplôme Bac+3 ou Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Commerce, Gestion ou dans un domaine équivalent.

Le profil recherché doit présenter un excellent sens du service client, de bonnes capacités d’organisation et de coordination, ainsi qu’une aptitude à assurer le suivi des opérations logistiques et commerciales.

Les jeunes diplômés sont également invités à postuler, sous réserve de répondre aux compétences et aux critères demandés.

🛠️ Missions et responsabilités

Dans le cadre de ce poste, les principales missions et compétences attendues comprennent :

1. Gestion des commandes clients

- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de bout en bout.

- Veiller au bon déroulement des opérations liées aux commandes.

- Contribuer à la qualité du service et au respect des engagements envers les clients.

2. Coordination logistique et suivi des expéditions

- Coordonner les opérations logistiques.

- Assurer le suivi des expéditions.

- Participer à la circulation efficace des informations entre les parties concernées.

3. Utilisation d’un ERP

- Utiliser un système ERP pour le suivi des opérations.

- La connaissance de SAP constitue un atout particulier, car elle est explicitement privilégiée dans l’annonce.

4. Gestion de la documentation export

- Assurer la gestion et le suivi de la documentation liée aux opérations d’exportation.

- Veiller à la bonne organisation des documents nécessaires au suivi des expéditions.

5. Suivi des KPI et reporting

- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI).

- Participer à la préparation et à la mise à jour des reportings.

- Contribuer au suivi des performances opérationnelles.

🎓 Formation et compétences requises

Pour postuler à cette opportunité, les candidats doivent répondre aux critères suivants :

- Diplôme Bac+3 ou Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Commerce ou Gestion.

- Excellent sens du service client.

- Bon niveau d’anglais obligatoire.

- Connaissance d’un ERP, idéalement SAP.

- Capacité à assurer le suivi des commandes et des expéditions.

- Aptitude à gérer la documentation export et le reporting.

À noter : l’annonce précise que le poste est également ouvert aux jeunes diplômés. L’expérience professionnelle préalable n’est donc pas présentée comme une condition obligatoire.

📩 Comment postuler ?

Les candidats intéressés peuvent transmettre leur CV par e-mail à l’adresse suivante :

E-mail de candidature : 

basma.alaoui-taki@manpower-maroc.com

Avant d’envoyer votre candidature, pensez à vérifier que votre CV met en valeur votre formation, votre niveau d’anglais, vos compétences en logistique et Supply Chain ainsi que votre éventuelle connaissance de SAP ou d’autres ERP.

Objet conseillé pour l’e-mail : Candidature – Service Client & Supply Chain – Casablanca

📍 Pourquoi consulter les offres d’emploi à Casablanca ?

Casablanca constitue un centre important pour les activités commerciales, logistiques et de gestion au Maroc. Les profils formés en Supply Chain, en logistique et en relation client peuvent y rechercher des opportunités correspondant à leur formation et à leurs compétences.

Cette offre représente une possibilité à étudier pour les candidats expérimentés comme pour les jeunes diplômés souhaitant évoluer dans ces domaines.

❓ FAQ – Questions fréquentes

Quel est le lieu de travail ?

Le poste est situé à Casablanca Finance City (CFC), à Casablanca, au Maroc.

Quel est le type de contrat proposé ?

Le contrat annoncé est un CDI.

Les jeunes diplômés peuvent-ils postuler ?

Oui. L’annonce précise explicitement que le poste est également ouvert aux jeunes diplômés.

Quel diplôme est demandé ?

Un Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Commerce ou Gestion.

Le niveau d’anglais est-il obligatoire ?

Oui. Un bon niveau d’anglais est obligatoire selon l’annonce.

La maîtrise de SAP est-elle nécessaire ?

L’annonce demande une connaissance d’un ERP, idéalement SAP. SAP est donc privilégié, sans être indiqué comme l’unique système accepté.

Comment envoyer sa candidature ?

Le CV doit être envoyé à 

basma.alaoui-taki@manpower-maroc.com.

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Conseil aux candidats : adaptez votre CV au poste visé et mettez en avant les compétences réellement acquises. La rémunération, la date limite de candidature et les autres avantages ne sont pas précisés dans l’annonce communiquée.

Note : cette publication reprend les informations disponibles dans l’annonce. Les candidats sont invités à confirmer les détails du poste auprès du contact de recrutement.

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