Offre d’emploi à Agadir : Agente de réclamation chez AMEEX

Titre SEO : AMEEX recrute une Agente de réclamation à Agadir

Meta description : AMEEX recrute une Agente de réclamation à Agadir sous contrat ANAPEC, avec un salaire de 3 200 DH par mois. Découvrez le profil recherché et postulez par e-mail.

Permalien personnalisé : ameex-recrute-agente-reclamation-agadir.html

Mots-clés SEO : emploi Agadir, AMEEX recrutement, agente de réclamation Agadir, emploi service client Maroc, offre emploi ANAPEC, emploi logistique Maroc, traitement des réclamations, emploi Bac+2 Agadir.

Libellés Blogger : Emploi Agadir, Recrutement Maroc, AMEEX, Service Client, ANAPEC, Logistique, Emploi123.

---

AMEEX recrute une Agente de réclamation à Agadir 🇲🇦

Vous êtes à la recherche d’un emploi à Agadir dans le domaine du service client ? AMEEX, entreprise spécialisée dans la logistique e-commerce et la livraison express, recrute une Agente de réclamation pour renforcer ses équipes.

Cette opportunité s’adresse aux candidates sérieuses, dynamiques et responsables, disposant idéalement d’une formation Bac+2 en économie, gestion ou dans un domaine équivalent.

Le poste concerne principalement le traitement des réclamations clients liées aux livraisons, aux colis non livrés, aux retards et aux retours.

Informations sur le poste

- Entreprise : AMEEX

- Poste : Agente de réclamation

- Localisation : Agadir, Maroc 🇲🇦

- Type de contrat : ANAPEC

- Salaire annoncé : 3 200 DH par mois

- Horaires de travail : de 09h00 à 18h00, avec une heure de pause

- Formation souhaitée : Bac+2 en économie, gestion ou équivalent

- E-mail de candidature : s.oumahi@ameex.ma

Missions principales de l’Agente de réclamation

La candidate recrutée sera chargée de contribuer à la satisfaction des clients en assurant le traitement et le suivi de leurs demandes.

Ses principales missions seront les suivantes :

- Recevoir et traiter les réclamations des clients.

- Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution.

- Contacter les clients afin de comprendre leurs besoins et les problèmes rencontrés.

- Traiter les réclamations concernant les retards de livraison.

- Suivre les dossiers liés aux colis non livrés et aux retours.

- Rechercher des solutions adaptées aux difficultés signalées par les clients.

- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service client.

Profil recherché

Pour ce poste, AMEEX recherche une candidate répondant aux critères suivants :

- Être sérieuse, dynamique et responsable.

- Posséder de bonnes capacités de communication et d’écoute.

- Être titulaire d’un Bac+2 en économie, gestion ou d’un diplôme équivalent.

- Une première expérience dans le service client ou le traitement des réclamations constitue un atout.

Les candidates intéressées sont invitées à présenter un CV actualisé mettant en valeur leur formation, leurs compétences en communication et toute expérience pertinente en relation client.

Comment postuler chez AMEEX à Agadir ?

Vous correspondez au profil recherché et souhaitez saisir cette opportunité professionnelle à Agadir ?

Envoyez votre CV à l’adresse e-mail suivante :

📧

s.oumahi@ameex.ma

Il est conseillé d’indiquer dans l’objet de votre e-mail :

Candidature – Agente de réclamation – Agadir

Avant l’envoi, vérifiez que votre CV contient vos coordonnées, votre formation et vos éventuelles expériences en service client.

Questions fréquentes sur cette offre d’emploi

1. Quelle entreprise recrute à Agadir ?

AMEEX, une entreprise spécialisée dans la logistique e-commerce et la livraison express, recrute une Agente de réclamation.

2. Quel est le salaire proposé ?

Le salaire indiqué dans l’annonce est de 3 200 DH par mois.

3. Quel type de contrat est proposé ?

L’annonce mentionne un contrat ANAPEC.

4. Quel diplôme faut-il avoir ?

Une formation Bac+2 en économie, gestion ou dans un domaine équivalent est recherchée.

5. Une expérience professionnelle est-elle obligatoire ?

Une première expérience en service client ou en traitement des réclamations constitue un avantage, mais l’annonce ne la présente pas comme une exigence obligatoire.

6. Quels sont les horaires de travail ?

Les horaires indiqués sont de 09h00 à 18h00, avec une heure de pause.

7. Où envoyer sa candidature ?

Les candidates peuvent envoyer leur CV à l’adresse suivante : s.oumahi@ameex.ma.

---

Découvrez d’autres offres d’emploi au Maroc

Vous recherchez un emploi à Agadir ou dans une autre ville du Maroc ? Consultez régulièrement Emploi123 pour découvrir de nouvelles opportunités dans les domaines de la logistique, du service client, de l’administration, de l’industrie et d’autres secteurs.

🌐 Site officiel : https://www.emploi123.com

Suivez Emploi123 pour rester informé(e) des dernières offres d’emploi au Maroc et à l’international.

Remarque : les informations présentées dans cet article sont basées sur l’annonce communiquée. Les conditions détaillées du contrat ANAPEC et les éventuels avantages sont à confirmer auprès du recruteur.