Technicien Support N2 en Île-de-France – Offre d’emploi IT 🇫🇷💻
Vous êtes un professionnel de l’informatique spécialisé dans le support utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement technique Microsoft ? Une opportunité de Technicien Support N2 est actuellement ouverte en Île-de-France.
Cette offre s’adresse aux profils capables d’assurer le support de proximité, de résoudre les incidents utilisateurs et de contribuer à l’amélioration continue des services IT.
📌 Technicien Support N2 – Île-de-France
- 💼 Poste : Technicien Support N2
- 📍 Localisation : Île-de-France, France 🇫🇷
- 🖥️ Domaine : Support IT / Informatique
- 🏢 Environnement : Windows & Microsoft 365
- 📩 Candidature : leman.redzheb@ucc-experts.fr
🎯 Missions du Technicien Support N2
Dans le cadre de cette opportunité, le Technicien Support N2 aura notamment pour missions de :
- Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Participer à la gestion et au suivi du parc informatique.
- Assurer le suivi des demandes et incidents.
- Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques.
- Contribuer à l’amélioration continue du support IT.
- Participer à l’enrichissement et à la mise à jour de la documentation technique.
- Apporter son expertise technique en tant que référent sur son périmètre.
🖥️ Environnement technique
Le poste s’inscrit notamment dans un environnement composé de :
Poste de travail Windows
Le Technicien Support N2 intervient sur les environnements Windows et assure le support technique des postes utilisateurs.
Microsoft 365
Une bonne connaissance de la Suite Microsoft 365 constitue un élément important de l’environnement de travail.
Outils d’administration
Le poste implique également l’utilisation d’outils dédiés à la gestion et à l’administration des postes de travail.
👤 Profil recherché
L’offre s’adresse à des professionnels IT capables de prendre en charge les problématiques techniques des utilisateurs et d’intervenir comme référent sur leur périmètre.
Le candidat devra notamment être à l’aise avec :
- Le support informatique de proximité.
- Le diagnostic et la résolution des incidents.
- Les environnements Windows.
- Microsoft 365.
- L’installation et la configuration des équipements informatiques.
- La gestion du parc informatique.
- L’accompagnement des utilisateurs.
- La documentation et l’amélioration continue du support.
📍 Localisation
Le poste de Technicien Support N2 est basé en Île-de-France 🇫🇷.
L’Île-de-France constitue l’un des principaux bassins d’emploi IT en France, avec de nombreuses opportunités dans le support informatique, l’administration systèmes, les infrastructures et les services numériques.
📩 Comment postuler ?
Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité ou disponible prochainement ?
Envoyez votre CV par email à :
📧
leman.redzheb@ucc-experts.fr
Avant l’envoi, pensez à vérifier que votre CV met clairement en avant vos compétences en support N2, Windows, Microsoft 365, gestion des incidents et assistance utilisateurs.
❓ FAQ – Technicien Support N2 Île-de-France
1. Quel est le poste proposé ?
Il s’agit d’un poste de Technicien Support N2 en Île-de-France.
2. Où se situe le poste ?
L’opportunité est située en Île-de-France, France.
3. Quelles sont les principales missions ?
Le poste comprend notamment le support de proximité, la résolution des incidents, l’installation et la maintenance des équipements, la gestion du parc informatique et l’accompagnement des utilisateurs.
4. Quel environnement informatique est utilisé ?
L’environnement mentionné dans l’offre comprend Windows, Microsoft 365 et des outils de gestion et d’administration du poste de travail.
5. Le poste comprend-il un rôle de référent technique ?
Oui. Le Technicien Support N2 devra également apporter son expertise technique en tant que référent sur son périmètre.
6. Comment envoyer sa candidature ?
Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV par email à leman.redzheb@ucc-experts.fr.
7. Le salaire est-il indiqué ?
Non. Aucun montant de salaire n’est précisé dans l’annonce.
8. Le type de contrat est-il précisé ?
Le type de contrat n’est pas indiqué dans l’annonce fournie. Il est donc recommandé de vérifier ce point auprès du recruteur.
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