Offre d’emploi | Ingénieur Qualité Client H/F

🚨 Offre d’emploi | Ingénieur Qualité Client H/F – Fonderie

Une entreprise industrielle spécialisée dans la fonderie recrute un(e) Ingénieur(e) Qualité Client H/F afin de renforcer son équipe qualité et d’assurer le suivi des exigences clients dans un environnement industriel exigeant.

🎯 Mission principale

L’Ingénieur Qualité Client sera l’interlocuteur privilégié des clients pour les sujets qualité et aura pour mission de piloter les réclamations clients jusqu’à leur résolution, tout en contribuant à l’amélioration continue.

🔧 Missions et responsabilités

Analyser et traiter les réclamations clients.

Piloter les démarches 8D et les analyses des causes racines.

Coordonner les plans d’actions avec les équipes Production, Méthodes, Industrialisation et Maintenance.

Assurer le suivi et la clôture des actions correctives et préventives.

Garantir des réponses clients fiables et dans les délais.

Prévenir la récurrence des non-conformités.

Participer aux audits et aux échanges techniques avec les clients.

Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité.

👤 Profil recherché

🎓 Formation Ingénieur / Bac+5 en Mécanique, Matériaux ou domaine technique équivalent.

💼 Expérience : 2 ans ou plus dans le domaine de la qualité.

🛠️ Bonne maîtrise de la méthodologie 8D et des outils de résolution de problèmes.

📊 Esprit d’analyse, rigueur et réactivité.

🤝 Excellent relationnel et capacité à travailler avec différents services.

💪 Autonomie et fort sens du client.

📩 Comment postuler ?

Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV ou demander plus d’informations à :

📧

h.chaabani@tunicast.com.tn

🔁 Vous connaissez un(e) Ingénieur(e) Qualité correspondant à ce profil ? Partagez cette opportunité avec votre réseau.

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