Téléconseiller(ère) – Réception d'Appels (Service Technique) | Casablanca

📢 Offre d'emploi : Téléconseiller(ère) – Réception d'Appels (Service Technique) | Casablanca

PROMAN recrute des Téléconseillers(ères) pour son service de réception d'appels – Support Technique à Sidi Maârouf - Zénith, Casablanca.

💼 Missions principales :

• Répondre aux appels entrants des clients.
• Assurer une assistance technique de premier niveau.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Garantir un service de qualité et la satisfaction des clients.
• Enregistrer les demandes et assurer leur suivi.

🎯 Profil recherché :

• Très bon niveau en français (obligatoire).
• Une connaissance du service technique est un véritable atout.
• Rigueur, sens de l'organisation et excellente aisance en communication.
• Esprit d'équipe et orientation client.

💰 Nous offrons :

• ✅ Contrat CDI.
• 💵 Salaire : 4 500 DH + jusqu'à 2 000 DH de primes.
• 🩺 Assurance maladie.
• 🎓 Formation rémunérée.

📍 Lieu de travail : Sidi Maârouf - Zénith, Casablanca.

📧 Pour postuler : Envoyez votre CV à

  Y.elkacemi@proman.ma

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