☕️🚨 Offre d'emploi Urgente | Coffee Specialist (Centre d'Appel) – Casablanca
Vous avez le sens du service client et une excellente maîtrise du français ? Cette opportunité est faite pour vous !
Une entreprise recrute actuellement un(e) Coffee Specialist (Centre d'Appel) en contrat d'intérim à Casablanca.
📌 Vos principales missions :
✅ Répondre aux appels, e-mails et demandes des clients
✅ Conseiller les clients sur les cafés, les machines et les accessoires
✅ Traiter les commandes et assurer leur suivi
✅ Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
✅ Accompagner les clients dans l'utilisation et l'entretien de leur machine à café
✅ Promouvoir les offres, nouveautés et services de la marque
✅ Garantir une expérience client premium
🎯 Profil recherché :
✔ Bac+2 minimum
✔ Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est un atout
✔ Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
✔ Bon sens de la communication et du service client
✔ Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office
💼 Conditions :
📍 Lieu : Casablanca
📄 Contrat : Intérim
💰 Salaire : 5 000 MAD
⏰ Disponibilité : Immédiate
📩 Pour postuler :
🔁 N'hésitez pas à partager cette offre afin d'aider une personne de votre entourage à trouver un emploi.
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