💻 Recrutement | IT Assistant (Immediate Joiner) – Doha, Qatar 🇶🇦
Une excellente opportunité est ouverte pour un IT Assistant souhaitant rejoindre une entreprise à Doha, Qatar. Si vous êtes passionné(e) par le support informatique et disponible immédiatement, cette offre est faite pour vous.
📍 Lieu de travail
Doha – Qatar
👨💻 Missions principales
- Assurer le support technique de premier niveau pour les ordinateurs, imprimantes et autres équipements informatiques.
- Installer, configurer et dépanner Windows 10/11, Microsoft 365 et les applications métiers.
- Gérer les comptes utilisateurs, les réinitialisations de mots de passe et l'administration de base d'Active Directory.
- Résoudre les incidents liés au réseau, au VPN, au Wi-Fi, aux e-mails et aux logiciels.
- Traiter les tickets de support informatique et escalader les incidents complexes.
- Participer à l'onboarding et à l'offboarding des collaborateurs.
- Assurer le suivi de l'inventaire du matériel informatique et des mises à jour logicielles.
👤 Profil recherché
- Diplôme Bac+2/Bac+3 ou Licence en Informatique, Technologies de l'Information ou domaine similaire.
- 1 à 3 ans d'expérience en Helpdesk, Support Informatique ou Desktop Support.
- Bonne maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory et des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/Wi-Fi).
- Une expérience avec un outil de gestion des tickets (ex. ServiceNow) est un atout.
- Bon sens du service, excellentes capacités de communication et de résolution des problèmes.
- Les certifications Microsoft, CompTIA A+ ou équivalentes sont appréciées.
📧 Candidature
Envoyez votre CV à :
recruitmentme@acciona.com
📝 Objet de l'e-mail : IT Assistant - Immediate Joiner
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💬 Le lien de candidature est également disponible dans le premier commentaire.
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