Assistant IT (H/F) – Doha

 🇶🇦 Offre d'Emploi au Qatar | Assistant IT (H/F) – Doha

Vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de l'informatique à l'international ? Une excellente opportunité est disponible à Doha, Qatar, pour un Assistant IT (H/F) avec une disponibilité immédiate.

📍 Lieu de travail : Doha, Qatar 🇶🇦

🎯 Profil recherché

✅ Diplôme ou Licence en Informatique, Technologies de l'Information ou domaine similaire.
✅ 1 à 3 ans d'expérience en support informatique ou Help Desk.
✅ Bonne maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory et des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/Wi-Fi).
✅ La connaissance d'un outil de ticketing (ServiceNow ou équivalent) est un atout.
✅ Bonnes compétences en communication, dépannage et service client.
✅ Les certifications Microsoft ou CompTIA A+ sont appréciées.

💼 Missions principales

• Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs.
• Installer, configurer et dépanner les postes de travail et les logiciels.
• Gérer les comptes utilisateurs et les accès Active Directory.
• Résoudre les incidents liés au réseau, au VPN, au Wi-Fi et aux e-mails.
• Traiter les tickets d'assistance informatique et assurer leur suivi.
• Participer à la gestion du parc informatique et à la mise à jour des systèmes.

📩 Pour postuler :

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